Povrat knjige
Kupljenu knjigu nije moguće vratiti iz razloga što vrijednost ove knjige čini autorsko i intelektulano vlasništvo autorice te se smatra da je prijemo ove knjige kupac u potpunosti iskoristio njenu novčanu vrijednost.
Povrat novca
Povrat novca u punom iznosu moguć je u slučaju da plaćenu knjigu kupac nikada nije primio preuzeo.
Ukoliko knjiga nije isporučena zbog greške kupca (netačna adresa isporuke, duža odsutnost kupca sa adrese, kupac nije u određenom roku preuzeo knjigu u pošti i sl.) tada će kupcu biti vraćen iznos cijene knjige bez uračunate poštarine.
Ukoliko poštanska / kurirska služba iz bilo kojeg razloga nije dostavila knjigu kupcu i ukoliko se knjiga vrati prodavcu, kupcu će se vratiti puni iznos novca sa uračunatom poštarinom.
Rok za povrat novca traje 45 dana od dana kada je kupac uplation knjigu.